退款政策

收到商品後，如有瑕疵、寄錯或退貨需求，請聯繫 erhjewelrystudio@gmail.com，提供訂單編號及問題說明。

一般網購商品依法享有收到商品後七日內的解除契約權利。鑑賞期非試用期，退回時請保留商品、配件與包裝。

符合法定例外且已於購買前明確告知的客製化商品，依相關規定辦理；商品有瑕疵或寄錯時，仍可聯繫處理。

退款經確認後依原付款方式辦理，實際入帳時間依支付業者及銀行作業為準。